Compras en los Estados Unidos con envío gratis.
1. Realizamos despachos a más de tres millones de ciudades en los 52 estados que comprenden la región norte americana a través de, la garantía de la seguridad, la cobertura y la calidad en el servicio, para que sú compra llegue a donde esté, por medio de USPS correos nacionales estados unidos. Tambien ofrecemos envíos a Colombia y méxico en todos los estados, por medio de paqueterías como DHL, estafeta y Servientrega
2. Promesa de entrega para todos los productos en un mercado de 7 a 15 días hábiles para todos los destinos, despues de confirmado su pago.
3. Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago y desde ese día tienes el tiempo de entrega.
Si el pago de tu compra es confirmada el sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega es disponible a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
4. Despachos:
5. El Envio gratis se genera por compras superiores a $220, a todos los estados y ciudades de USA.
SUGERENCIAS O RECLAMACIONES
No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes puedes comunicarte con:
- A través de nuestro correo contactousavitaminas.com
¿Qué debo tener en cuenta al momento de recibir mi pedido?
Debes revisar muy bien los empaques y verificar que estén en perfecto estado en compañía del transportador antes de firmar la guía. En caso de evidenciar una avería en el empaque no reciba el producto ni firme la guía, si firmas sin revisar perderás el derecho de reclamación.
Para que la reclamación sea válida debes conservar los empaques originales, los accesorios y manuales; además de no evidenciar uso.
Tenga en cuenta que debe contactar al correo de Servicio al Cliente contactousavitaminas.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, donde debe brindar la información completa y clara, el asesor le solicitará evidencia fotográfica de los empaques y del producto donde tendrá un máximo de 7 días calendario para enviar las fotografías; de lo contrario no se aceptará la reclamación.